1. Datos del negocio
Captura nombre, categoría, teléfonos, ubicación, descripción y la dirección personalizada del portal.
Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas para crear, personalizar, publicar y administrar tu portal en NegocioYa.
Explora por tema
Todo lo necesario para administrar tu portal
Crear mi portal
Conoce el flujo completo, desde los datos de tu negocio hasta la publicación.
Ver ayudaProductos y servicios
Agrega nombres, precios, descripciones e imágenes a tu catálogo.
Ver ayudaImágenes y diseño
Personaliza logo, portada, colores, encabezado, galería y botón de WhatsApp.
Ver ayudaPublicar y compartir
Elige la dirección de tu portal, publícalo y aplica cambios posteriores.
Ver ayudaCuenta y contraseña
Inicio de sesión, confirmación del correo y recuperación del acceso.
Ver ayudaSolución de problemas
Revisa las causas más comunes cuando algo no avanza o no se muestra.
Ver ayudaGuía rápida
Crea tu micrositio en cinco pasos
El constructor guarda toda la información de tu negocio dentro de un solo flujo.
2. Productos
Agrega los productos o servicios que quieres mostrar con precio, descripción e imagen.
3. Horarios
Activa los días en que atiendes y define una hora de apertura y cierre.
4. Fotos y diseño
Configura logo, portada, galería, colores y la apariencia del encabezado.
5. Publicar
Revisa la información y publica el portal. La vista previa te permite comprobarlo antes.
Catálogo
Productos y servicios
Cada elemento puede mostrar la información necesaria para que tus clientes entiendan lo que ofreces.
Agrega información clara
Escribe un nombre, descripción y precio. También puedes indicar que el precio comienza “desde”.
Sube una fotografía
Selecciona una imagen JPG, PNG o WebP desde tu teléfono o computadora, con un máximo de 5 MB.
Edita cuando lo necesites
Regresa al paso Productos para actualizar o eliminar elementos antes de volver a publicar.
Personalización
Imágenes y apariencia
Los cambios se reflejan en las vistas previas de móvil y escritorio.
Logo y portada
Sube tus propias imágenes y ajusta su forma, encuadre y posición. Si no tienes logo, NegocioYa muestra las iniciales.
Estilo del portal
Elige el color principal y la presentación del encabezado para acercarlo a la identidad de tu negocio.
Galería y WhatsApp
Puedes añadir hasta 6 fotografías y personalizar el texto y la forma del botón de WhatsApp.
Tu enlace
Publicar, compartir y editar
Tu slug es la parte final de la dirección de NegocioYa y debe ser único.
Elige tu dirección
Usa una dirección corta, sin espacios ni acentos; por ejemplo: negocioya.mx/pasteles-lupita.
Guarda o publica
Guardar borrador conserva el avance sin hacerlo público. Publicar habilita el micrositio para tus clientes.
Publica tus cambios
Si el portal ya existe, puedes entrar nuevamente al constructor, modificarlo y usar “Publicar cambios”.
Acceso seguro
Cuenta y contraseña
Respuestas sobre registro, confirmación de correo y recuperación de acceso.
¿Necesito una cuenta para crear un portal?
Sí. Tu cuenta permite guardar el borrador, recuperar tu negocio y editarlo posteriormente.
No he confirmado mi correo, ¿qué hago?
Abre el correo de confirmación más reciente enviado por NegocioYa y utiliza ese enlace. Los enlaces anteriores pueden dejar de ser válidos cuando solicitas uno nuevo.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de inicio de sesión selecciona “Olvidé mi contraseña”, escribe tu correo y abre el enlace de recuperación que recibirás.
¿Dónde encuentro el negocio que ya creé?
Inicia sesión y selecciona “Administrar mi negocio” o “Editar” en la barra superior. NegocioYa cargará tu portal guardado.
Respuestas rápidas
Solución de problemas
Antes de volver a intentarlo, revisa estas causas frecuentes.
El botón Continuar no avanza
Revisa los mensajes del formulario. Los campos obligatorios deben estar completos y, en Horarios, la hora de cierre debe ser posterior a la apertura.
Mi imagen no se puede subir
Comprueba que sea JPG, PNG o WebP, que pese menos de 5 MB y que tu sesión siga activa. Después intenta seleccionarla nuevamente.
Mi portal todavía no aparece
Guardar borrador no hace público el portal. Completa los pasos y usa el botón de publicación en el paso 5.
Los cambios no aparecen en el micrositio
Después de editar debes llegar al paso final y seleccionar “Publicar cambios”. Luego actualiza la página pública.
Mi dirección ya está ocupada
Elige una variante única agregando tu ubicación, especialidad o una palabra corta al slug.
Continúa donde te quedaste
Tu portal puede seguir creciendo contigo
Regresa al constructor para completar tu información, revisar la vista previa o publicar cambios.